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日期： 2017-06-22
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销售服务
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发布时间： 2014 - 11 - 08
南京丹恒科技有限公司为了使用户得到优质服务，将在产品的售前、售中、售后给予各种服务，力求让用户百分百满意。    售前 ※ 在选型阶段，我公司将为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并根据用户需求提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、系统结构图、附件设计图等。必要时可参与用户设计，计算用户要求的技术参数。 ※ 根据用户的现场情况和需求，我公司可以为用户提供实验膜组件制作中试机，或者提供中试机，到合适场所做实验，以求得到准确的设计数据。 ※ 在选型阶段，欢迎用户到南京丹恒科技有限公司现场考察。 ※ 根据用户情况，我公司可以派相关技术人员到用户公司，当面进行技术沟通和交流。 ※ 对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，并给予及时回复。    售中 ※ 合同签订后，对于国内仓库已有的产品货物，将按照合同要求发货期及时发货；对于需要在美国宝利事总部订货的产品，我公司将联系宝利事总部安排生产和货运事宜，并及时将相关信息与用户沟通。 ※ 产品发货时，除用户自提外，我公司将为用户联系运输车辆，免费装车，并通知用户及时接货及验货。 ※ 产品在发运到用户时，如果由于运输原因，导致产品损坏，我公司将协助用户与承运人交涉索赔，协商解决办法，尽可能达到用户满意。 ※ 用户收到货物，验收后如发现有漏供、少供或错供等问题，我公司接到通知后，将立即进行服务和处理。    售后 ※ 用户在产品使用过程中，如发现因我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，将在第一时间内作出答复。需要派人处理的，立即派出人员到现场，与用户配合分析故障原因并尽快排除故障，力求设备系统在...
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